Ruhtinas Casino – Suomalainen Varma Pelialusta Erinomaisella Turvallisuustasolla

Sisällys

• Laaja Pelikirjasto ja myös Pelintarjoajat
• Sujuvat Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
• Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
• Tuki ja Yhteydenottotavat
• Pelilisenssi ja Käyttäjäsuoja

Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistotarjoajat

Olemme rakentaneet pelitarjonnan, joka palvelee molemmat ammattilaisten ja myös uusien asiakkaiden vaatimuksiin. Alustamme löytyy yli 3000 erilaista pelituotetta, jotka kaikki on huolella luokiteltu ymmärrettäviin luokkiin pelaamisen sujuvoittamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme sisältyy pelibranssiin huippuisia pelinkehittäjiä, mikä seikka turvaa korkeatasoisen pelielämyksen kaikilla pelikerralla.

Sivustollamme Ruhtinas kasino panostamme luomaan erityisiä pelielämyksiä, mitkä tuovat esiin huvin sekä vastuullisen pelaamisen. Tarjontamme kasvaa viikoittain tuoreilla peleillä, näin käyttäjämme pääsevät käsiksi säännöllisesti viimeisintä tarjontaa pelattavakseen. Etenkin Suomen käyttäjät nauttivat siitä, kuinka jokainen pelit on huolellisesti muutettu kotimaiseen kielelle täysin ja lisäksi transaktiot tapahtuu euroissa.

Pelaajaystävälliset Toiminnot

Kasinoalustan käytettävyys tulee tiimillemme ensisijainen asia. Sivustomme pelaa moitteettomasti kaikilla laitteilla, ja mobiilikäyttö on optimoitu nimenomaan mobiilille. Pelaajamme pystyvät laittamaan rajoja, seurata pelihistoriaansa ja myös ohjata profiiliaan helposti dashboardin kautta. Toteutimme verkkosivustollemme kehittyneen hakutoiminnon, joka löytää tietyn pelin nimihaussa, temaattisesti tai vaikkapa kehittäjän mukaan sekunneissa.

• Ilmaispeli käytettävissä käytännössä jokaisessa nimikkeissä vailla sisäänkirjautumista
• Suosikkilista henkilökohtaisten nimikkeiden keräämiseen
• Kierroshistorian katselu ja myös kierroskohtaisten tarkkailu
• Automaattinen pelijakson aikaraja turvan parantamiseksi
• Turnaussarjat ja myös mestaruudet viikottain vaihtuvin palkinnoin

Pikaset Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset

Transaktioiden jouhevuus on ehdottomasti keskeinen osa kasinoamme. Varmistamme monipuolisen valikoiman luotettavia maksuvaihtoehtoja, mitkä on suunniteltu kotimaisille pelaajille. Talletukset prosessoidaan välittömästi, sekä kotiutukset suunnittelemme käsittelemään jatkuvasti alle ainoastaan 24 tunnin sisällä. Kaikki maksuliikenteemme varmistetaan 256-bittisen SSL-kryptauksella, joka samaa tasoa kuin pankkitason turvallisuutta.

Avoin Maksuliikenne

Emme koskaan peri lisämaksuja rahansiirrosta tai lainkaan kotiutuksista. Pienin talletus sivustollamme on 10 euroa, ja samalla minimikotiutus on vain 20 euron verran. Täysin koko tapahtumat rekisteröityvät itsestään profiiliisi, ja lisäksi voit tarkastelemaan tietoja koska vain. Noudatamme tiukat KYC-menettelyt (Know Your Customer) talousrikosten ehkäisemiseksi sekä nuorten pelaamisen torjumiseksi.

Bonustarjonta ja myös Kanta-asiakasohjelma

Bonusjärjestelmämme on kehitetty palkitsemaan niin uusia kuin kanta-asiakkaita käyttäjiämme oikeudenmukaisesti ja selkeästi. Täysin kaikki bonustarjouksemme annetaan selkeillä kierrätyspanostuksilla, mitkä on selitetty ymmärrettävästi bonussääntöjen osiossa. Välitön bonussumma näkyy saldossa tallettamisen tehtyäsi, sekä kierrätyksen etenemistä voi valvomaan reaaliajassa.

1. Tervetuliaisbonuspaketti ensikertalaiselle käyttäjille: bonuspaketti kolmelle alkuun talletukseen
2. Joka viikko – reload-tarjoukset aktiivisille pelaajille
3. Cashback-korvausohjelma, mikä palauttaa 10% häviöistä jokaisena maanantai
4. VIP-status 4:llä eri tasolla: Bronze, Hopea-taso, Kulta ja Platinum
5. Synttäribonus yksilöllisellä bonuksella

Kierrätysvaatimukset sekä Ehdot

Noudatamme läpinäkyvää bonuspolitiikkaa, missä bonuksen kierrätysvaatimus on 35-kertaa. Se merkitsee, kuinka 100 euron bonuksen kanssa kierrätettävä summa vastaa 3500 euron summaa. Täysin kaikki bonuskierrätykseen hyväksytyt nimikkeet on selkeästi ilmoitettu bonusehtojen kohdassa, ja lisäksi vaihtelevat pelikategoriat laskevat eri prosenttipistein vaatimukseen. Kolikkopelit laskeutuvat 100%, casinopelit 10% ja myös live-pelit määräytyvät 5-20% skaalan sisällä.

Tuki ja myös Yhteydenottotavat

Asiakaspalvelumme tulee olla tavoitettavissa suomen kielellä koko vuorokauden kaikki tunnit joka ikinen päivänä. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista pelialan ammattilaisista, jotka kaikki tietävät kasinopelaamisen todellisen haasteet ja pystyvät auttaa ripeästi. Vasteaikamme live-chatissä on keskimäärin alle ainoastaan pari minuutin verran, ja email-viesteihin vastataan normaalisti neljän tunnin kuluessa sisällä.

• Live-chatti suomeksi 24/7
• Email-tuki käytössä tuki@ruhtinascasino.fi
• Kattava UKK-sivusto eniten kysyttyihin kysymyksiin vastauksineen
• Videopalvelu VIP-asiakkaille
• Takaisinsoittopyyntö vilkkaina aikoina

Lisensointi ja Pelaajaturvallisuus

Sivustomme pyörii Maltan pelilupajärjestön (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi maailman arvostetuista kasinolisenssejä antavista tahoista, sekä sen sääntelytyö varmistaa tasapuolisen pelikokemuksen ja myös pelaajien talletusten turvallisuuden. Sitä paitsi noudatamme Suomen valtiollisia suojalakeja ja verosääntöjä.

Kontrolloidun Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen

Kasinomme on omistautuneet edistämään hallittua pelikäyttäytymistä kaikissa toiminnassa. Annamme käyttöön käyttäjillemme välineitä pelikäytöksen ohjaukseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, peliaikaa rajoittava toiminto ja itsesulkumahdollisuus. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme avustusta käyttäjille, jotka tuntevat pelaamisen kehittyvän ongelmaksi. Täysin kaikki agenttimme on koulutettu löytämään uhkapeliriippuvuuden merkkejä ja myös ohjaamaan pelaajia tarvittaessa oikeaan tukeen.

Alustaemme tunnistaa itsestään poikkeavan pelitoiminnan sekä voi rajoittamaan asiakkaan käyttäjätilillä suoritettavia toimia suojelutarkoituksessa. Tämä ennakoiva metodologia on ehdottomasti keskeinen elementti turvallista pelialustan palveluamme sekä pelaajien hyvinvoinnin varmistamista laajalla aikavälillä.